A cada ano, a Black Friday se aproxima como um verdadeiro teste de fogo para o e-commerce: quem está preparado não apenas para ativar campanhas, mas para impactar o público certo, no canal certo, com a mensagem certa. Mesmo com orçamentos robustos e ofertas agressivas, muitos varejistas ainda sofrem com resultados abaixo do esperado. Segundo o relatório ABComm de 2024, o e-commerce brasileiro faturou R$ 204,3 bilhões — um avanço de 10,5% em relação ao ano anterior . Mas o núm