A Salesforce é o novo conector da plataforma Biso. A plataforma de inteligência artificial centralizadora de dados amplia sua gama de conectores ao lado do Google Analytics, Facebook Ads e das plataformas de e-commerce. A partir de agora é possível ter uma análise ainda mais robusta, em que você pode segmentar e automatizar as ações de marketing da sua operação de e-commerce.
Os dados coletados pela Salesforce são integrados com a Biso para ajudar na automação da jornada do cliente. Assim, você pode investir em uma experiência de compra cada vez mais personalizada. Para isso, a plataforma de AI traduz e analisa as informações mais importantes para o seu negócio.
Através das análises dessas interações dos clientes, você consegue antecipar os desejos do comprador e ainda enxerga como está a funcionalidade do seu e-commerce. Enfim, trata-se de uma ferramenta valiosa que ajuda nas vendas e na otimização de estratégias.
Integração de dados
A integração do Salesforce com a Biso oferece respostas mais robustas e personalizadas, aumentando o poder das informações coletadas por meio dos dados dos usuários da sua loja virtual. Desta forma, você consegue desenvolver campanhas de marketing eficientes e assertivas exatamente por ter conhecimento da jornada completa do consumidor.
Por meio do seu dashboard, oferece análises indexadas aos resultados, de forma clara e rápida. É uma forma de agregar valor às informações que estão sendo coletadas pelo Salesforce. Todos os gráficos demonstrados são bastante intuitivos, para auxiliar o entendimento do seu time e agir na base de dados reais.
Porque se conectar com o Salesforce é um diferencial
A Salesforce é reconhecida mundialmente pelo seu ecossistema digital, é uma das maiores empresas em transformação digital. As empresas estão entendendo o quanto as ferramentas digitais ajudam na criação de estratégias inovadoras. Ao aumentar a leitura e assertividade dos dados, as portas para o sucesso do negócio se abrem.
O seu sistema CRM (Customer Relationship Management) gerencia o relacionamento com seus consumidores e potenciais clientes, rastreando os dados mais importantes dessas interações. Dessa forma, ajuda a vincular as informações de forma mais clara, identificando padrões de comportamento que merecem atenção.
O quadro geral da situação colabora na criação de estratégias de venda, de anúncio e até do melhor modo de se conectar com os clientes. Em paralelo, quando falamos da integração da Biso com Salesforce, há maior acessibilidade a esses dados e uma interpretação mais granular dos fatos. Assim, você têm as informações mais relevantes em poucos cliques por meio do dashboard.
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Por fim, é possível criar alertas específicos automáticos e até mesmo identificar a volatilidade de todos os KPIs como, por exemplo: taxa de abertura, ctor, entregabilidade e volume de super messages.
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Para completar, é possível mensurar suas campanhas de sms/push/email marketing em um único lugar. O objetivo é centralizar todas as informações importantes sem diminuir a qualidade dos dados coletados, oferecendo análises contínuas com base nas suas metas e objetivos.
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Siga os próximos passos e descubra como a Biso pode te ajudar na sua operação de e-commerce
Entrar em contato com o time de especialistas da Biso;
Conectar sua conta Salesforce a Biso;
Identificar o aumento ou a queda de todos os seus KPIs;
Mensurar suas campanhas de sms, e-mail marketing e push notification;
Controlar automaticamente o volume de super messages consumido;
Criar campanhas de marketing mais assertivas.
Pronto! Seguindo esses passos, você ganhará velocidade para identificar seus gaps e potencializar a performance do seu e-commerce.