Ontem, dia 29 de Agosto, ocorreu a primeira edição do Maeztra Lab na VTEX HUB. Um evento extremamente exclusivo com a participação de apenas 70 profissionais da área de e-commerce onde a Biso teve a honra de marcar presença ao lado da Adyen (solução de pagamentos) e da Upstream (ferramenta de integração de canais e automação de marketing).
A iniciativa promovida pela Maeztra trouxe como pauta principal as ações pré Black Friday. Inicialmente foi apresentado uma análise do ano passado sobre o maior evento do varejo. O destaque ficou por conta do segmento de moda e beleza, que tiveram maior número de pedidos; enquanto as formas de pagamento mais utilizadas foram: cartão de crédito, pix e boleto bancário.
Como faltam apenas 3 meses para a data comercial mais esperada do e-commerce, os talks permearam os motivos de iniciar o planejamento para criar campanhas efetivas antes da última sexta-feira de Novembro. Afinal, nos últimos anos, tem se notado uma diluição da compra durante o mês que ocorre o evento.
O momento de planejar sua Black Friday é agora
Durante o talk do fundador e CEO da Biso, Breno Berman compartilhou insights valiosos sobre quais dados analisar para explorar os potenciais da data: seja com foco na recuperação de carrinhos abandonados ou através de up selling para aumentar o ticket médio.
Berman ressalta: “É preciso fazer o básico bem feito. É importante evitar erros comuns para não prejudicar a reputação do seu e-commerce, como: vender produtos sem estoque, envio de produtos incorretos ou até mesmo demorar para responder às reclamações.”
Inclusive, o fundador deixa claro que todos esses erros podem ser facilmente evitados por meio de um controle efetivo de estoque e com mais agilidade nos processos, dando preferência a automação e implementação da cultura data-driven. Não é à toa que as empresas que usam inteligência artificial no marketing esperam aumentar suas vendas em 20% somente este ano, segundo a Gartner.
Ainda, Diego Rocha, Business Specialist da Maeztra, compartilhou inúmeros exemplos práticos para melhorar a performance, como: metas por hora para facilitar o acompanhamento dos resultados, centralizar ofertas exclusivas e cadastrar leads em uma landing page exclusiva, garantir maior visibilidade aos produtos promocionados com selos ou até mesmo a atenção redobrada aos canais de comunicação, já que os consumidores aguardam respostas em tempo real.
Descubra como a Biso e a Maeztra colaboram para o sucesso do seu e-commerce
Ainda não sabe como escalar os resultados da sua loja online com eficiência? Como otimizar processos e ter cada vez mais informações relevantes para aumentar seu faturamento? Fique tranquilo, a parceria da Maeztra com a Biso busca atender justamente esses questionamentos.
Todo cuidado é pouco quando falamos sobre Black Friday. Por este motivo os alertas automáticos da plataforma de IA são seu principal aliado para te comunicar sempre que uma meta fugir do planejado, seja ela positiva ou negativa. Assim fica mais fácil de ser informado quando seu estoque estiver próximo da ruptura.
Em paralelo, os relatórios inteligentes são a solução ideal para ganhar tempo e focar nas estratégias. Afinal, tempo é dinheiro, não é mesmo? Semanalmente você receberá o resumo dos principais pontos de atenção e oportunidades a serem exploradas; seja com foco em CRO, mídia ou até mesmo sobre o desempenho de seus produtos.
Por fim, ganhe ainda mais tempo ao criar anúncios totalmente personalizados em poucos segundos com o Gerador de Anúncios. Com os profissionais renomados da Maeztra, você expandirá o alcance da sua presença digital, aprimorando a experiência de compra do seu consumidor e atraindo tráfego qualificado para seu negócio.
Enquanto a Biso, proporciona uma gestão mais inteligente dos dados e dos processos, aumentando sua performance e faturamento. Faça como a New Balance que já economizou mais de 32 horas mensais em cruzamento e análise de dados, assim como aumentou 30% de share do canal de CRM e otimize sua operação agora: basta agendar uma reunião aqui.