Ticket médio no e-commerce: descubra quais regiões podem vender mais com 5 comandos
- mariananatali7
- 20 de ago.
- 3 min de leitura
Atualizado: 21 de ago.
O e-commerce brasileiro segue em expansão, mas nem sempre esse crescimento se traduz em resultados para as operações. Campanhas são ativadas, a mídia está no ar e promoções entram no calendário, mas a performance continua abaixo do planejado. A explicação nem sempre está no criativo, no canal ou no preço.
De acordo com o relatório da ABComm (2024), mais de 40% do crescimento recente do e-commerce brasileiro veio de fora do Sudeste. Ainda assim, a maioria das marcas concentra investimentos apenas nos grandes polos.
O gargalo, muitas vezes, está na geografia. Regiões inteiras ficam de fora da estratégia, mesmo com alto potencial de vendas. Foi a partir dessa dúvida que rodamos o Agente Biso com um comando simples: “Preciso entender como está a performance do meu e-commerce por estado.”
Porque crescer não é só vender mais. É descobrir onde se pode vender melhor.
Da dúvida ao plano regional de vendas
No caso de hoje, o time da Biso decidiu usar o Agente para investigar se a estratégia estava concentrada demais nos grandes polos, deixando de lado áreas com alto potencial de crescimento.
O primeiro passo foi objetivo:
Preciso entender como está a performance do meu e-commerce por estado.
Em instantes, o Agente mostrou a distribuição real de pedidos, receita, ticket médio e compradores em cada estado, deixando claro que o desempenho não era homogêneo.
O que parecia apenas uma questão de mídia ou de campanha, na verdade, escondia um problema de foco: regiões inteiras estavam fora do radar. O Agente trouxe clareza, conectou os pontos e mudou a forma de analisar os dados.
Cinco prompts depois, a dúvida virou estratégia. E as regiões esquecidas se transformaram em plano de ação para crescimento.
O plano do Agente Biso
1. A visão inicial: performance por estado
Prompt 1: “Preciso entender como está a performance do meu e-commerce por estado.”
O Agente trouxe um panorama detalhado com receita aprovada, total de pedidos, ticket médio e número de compradores por estado.
Esse retrato já traz clareza sobre a distribuição das vendas, mas ainda é pulverizado demais para gerar decisão prática.
2. Performance consolidada: enxergando por regiões
Prompt 2: “Consolide a performance por regiões do Brasil (Sul, Sudeste, Norte, Nordeste e Centro-Oeste).”
O Agente reorganizou os dados em blocos comparáveis, revelando onde o crescimento acelerava e onde estava estagnado.
Essa mudança simples transforma dezenas de linhas de dados em uma visão clara de oportunidades.
3. Produtos mais vendidos por região
Prompt 3: “Quais foram os produtos mais vendidos por região? Me traga o top 5 produtos de cada região.”
O resultado mostrou algo que muitas operações ignoram: o comportamento do consumidor muda radicalmente de região para região. Um produto líder no Sudeste pode ser irrelevante no Norte.
4. Do insight ao plano de ação regionalizado
Prompt 4: “Crie um plano de ação para aumentar as vendas de cada região do Brasil. Preciso de sugestão de campanhas, canais de impacto, segmentações e produtos potenciais.”
O Agente devolveu uma estratégia prática:
Norte: campanhas de incentivo à primeira compra, aproveitando sazonalidades locais;
Nordeste: ofertas relâmpago, cashback e frete grátis para capitais e cidades litorâneas;
Centro-Oeste: programas de fidelização e promoções em datas agrícolas;
Sudeste: personalização de campanhas, descontos progressivos e ações de remarketing;
Sul: campanhas sazonais (inverno), kits de produtos e ações de cross-sell.
5. Da estratégia à execução: calendário de 30 dias
Prompt 5: “Crie um calendário com essas recomendações para os próximos 30 dias.”
O Agente organizou semana a semana campanhas, segmentações e produtos, criando um plano de execução pronto para ser aplicado. De repente, aquela dúvida difusa virou um guia de crescimento, faseado e estruturado.
O que aprendemos
Uma simples pergunta transformou em um plano estratégico de 30 dias: “Será que estou ignorando regiões que poderiam vender mais?”
Esse é o valor do Agente Biso: transformar dados dispersos em inteligência aplicável, mostrando não apenas o que está acontecendo, mas o que deve ser feito a seguir.
Não é sobre medir o passado. É sobre antecipar onde estão as próximas oportunidades de crescimento.
Próximos passos para a sua operação
Reavalie sua estratégia de mídia sob a ótica regional;
Identifique produtos com maior aderência em cada localidade;
Transforme insights em campanhas específicas, com plano tático definido.