Segundo a Shopify (2024) e o BigCommerce, o mobile já representa 63% do tráfego nos e-commerce, mas a taxa média de conversão nesse canal ainda gira entre 2,2% e 3%. Ou seja: o problema não é atrair visitas, é transformar esse volume em venda real.
O desafio não está apenas em identificar o que gera receita, e sim em reconhecer o que não gera nada: clientes que não voltam, produtos que não engajam e pontos de conversão que se perdem sem aviso.
No exemplo de hoje, o time da Biso usou o Agente para investigar por que o canal mobile não estava convertendo como esperado, mesmo com campanhas em andamento e um fluxo constante de novos usuários. O primeiro comando foi direto:
Como está a performance em vendas do meu aplicativo nos últimos 3 meses?
Em poucos segundos, vieram os principais indicadores: receita, total de pedidos e ticket médio tudo organizado por mês. Mas ainda faltava o dado que realmente faria a diferença:
Qual foi a taxa de conversão nesse período?
As respostas revelaram pontos-chave: o app estava atraindo novos clientes, mas ainda havia pouca ativação recorrente e baixa estratégia sobre os produtos mais vendidos. O canal estava ativo mas ainda operava no automático.
Ao invés de seguir testando criativos às cegas, o Agente ajudou a mapear as oportunidades e montar um plano específico para o aplicativo.
Seis comandos depois, o que era dúvida virou direcionamento. E o app, antes deixado de lado, virou protagonista da estratégia de conversão:
Prompt 1:
“Como está a performance em vendas do meu aplicativo nos últimos 3 meses?”
(Receita, pedidos e ticket médio mês a mês)"
Prompt 2:
“Qual foi a taxa de conversão desse período?”
(Comparação direta entre tráfego e vendas geradas)
Prompt 3:“Quantos clientes novos e recorrentes compraram pelo app?”
(Análise do comportamento dos compradores por perfil)
Prompt 4:“Quais campanhas de marketing apresentaram maior receita no app nesse período?”
(Entendimento de quais ações performaram melhor no canal mobile)
Prompt 5:“Quais produtos mais venderam pelo aplicativo nos últimos 3 meses?”
(Produtos líderes em volume e receita dentro do app)
Prompt 6:
“Com base nesses dados, me traga um plano de ação com foco em impulsionar os resultados do aplicativo no mês de julho.”
(Recomendações práticas com base em sazonalidade, comportamento e dados históricos da loja)
O que esse diagnóstico deixa claro para a sua tomada de decisão:
• Diagnóstico completo do canal mobile com os principais indicadores de performance;
• Identificação de clusters de clientes (novos vs recorrentes) com potencial de ativação;
• Estratégias de mídia e campanha voltadas exclusivamente para o aplicativo;
• Vitrine com os produtos mais vendidos no app + promoções direcionadas;
• Criação de alertas inteligentes e Smart Reports para acompanhar desvios de performance no app.
Ter um app no ar não garante resultado. O que realmente importa é entender como o cliente se comporta: por onde ele navega, por que abandona o carrinho e o que influencia sua decisão de compra.
Com o Agente Biso, essa leitura deixa de ser suposição e vira clareza estratégica. Em poucos comandos, você identifica quais campanhas funcionam, quais públicos têm mais aderência no app e quais produtos realmente impulsionam a receita.
É assim que o aplicativo deixa de ser só mais um canal e passa a ser uma peça-chave na sua estratégia de conversão.
Foi exatamente isso que a Toymania fez. O resultado virou case.Eles transformaram comportamento em conversão e o app em motor de vendas!
Durante 30 dias, você pode testar o Agente Biso e comprovar como poucos comandos são capazes de destravar ações reais para sua operação.
É a sua chance de transformar perguntas em decisões e o seu aplicativo em um verdadeiro motor de conversão:
