4º ano consecutivo no BBB.
Transforme dados de varejo em decisão e açãoAgendar conversa ›
Case de sucesso
A campanha de SAZÓN®, marca líder de temperos e caldos em pó da Ajinomoto do Brasil, conectou branding, e-commerce e comportamento de compra para transformar uma ação de grande alcance em inteligência para retenção.
Visão geral
Durante o BBB 2026, SAZÓN®, patrocinadora do programa pelo quarto ano consecutivo, tinha como principal objetivo fortalecer branding e awareness em um canal estratégico de grande alcance.
Nesta edição, a Loja Ajinomoto foi integrada à campanha como canal de e-commerce e ponto de conversão. Com isso, a ação passou a permitir também uma leitura mais clara sobre conversão, comportamento de compra e oportunidades no pós-campanha.
Foi nesse contexto que a Biso entrou como apoio analítico para transformar os dados gerados pela campanha em decisões mais assertivas e estratégicas.
4º ano consecutivo no BBB.
E-commerce focado em conversão.
Retenção da base da campanha.
Sobre a Ajinomoto do Brasil e SAZÓN
A Ajinomoto do Brasil, empresa referência em aminoácidos, atua no segmento de alimentos e está presente na rotina dos brasileiros por meio de marcas reconhecidas como SAZÓN®, MID® e VONO®.
Marcas como SAZÓN®, MID® e VONO® conectam a Ajinomoto à rotina alimentar dos brasileiros.
Com mais de 30 anos de história, SAZÓN® se consolidou como referência em temperos e caldos em pó.
No BBB, SAZÓN® chegou ao quarto ano consecutivo de presença no programa.
Desafio
Nos anos anteriores, a estratégia era mais direta: descontos de 10% a 15% nos produtos. Em 2026, a marca usou dados para identificar produtos que poucos clientes compravam, mas que tinham potencial para serem testados.
O principal desafio era entender quais produtos tinham real potencial de conversão no ambiente online quando associados a uma ação de alta exposição de marca.
Como a Biso impulsionou
A Biso foi utilizada em três momentos da campanha: antes, durante e depois da ação. Em cada fase, a plataforma teve um papel específico.
A Biso ajudou a olhar para o histórico de produtos e encontrar SKUs com baixa positivação, mas bom potencial de experimentação quando ganhassem exposição no BBB.
Com a ação no ar, a Biso ajudou a acompanhar como a exposição no BBB se traduzia em tráfego, pedidos e vendas na Loja Ajinomoto, identificando quais produtos e combinações respondiam melhor enquanto a campanha ainda acontecia.
No pós-campanha, os dados deixaram de servir apenas para medir resultado e passaram a alimentar uma estratégia de CRM, com segmentações por perfil de compra, categoria de entrada e potencial de relacionamento.
Mix promocional
O Caldo em Pó SAZÓN® foi usado como o produto principal para atrair os clientes. A partir daí, os kits incluíram linhas como Tempero SAZÓN® Meu Toque, Tempero SAZÓN® Na Medida, SAZÓN® Tempera & Empana e SAZÓN® Tempera & Rende Mais. Esses produtos vendiam pouco no digital, mas tinham um ótimo potencial de serem testados.
Com os dados do Customer Behavior, a decisão deixou de ser baseada apenas na opinião do time e passou a seguir o comportamento real de compra.
Recorde no site da Loja Ajinomoto.
Maior volume registrado na campanha.
Performance acima do histórico das ações anteriores.
Ampliação relevante dos clientes da Loja Ajinomoto.
Crescimento da base compradora efetiva.
Depoimento
“A Biso ajudou a mostrar que a campanha não terminava na primeira compra: ela abria caminho para entender recompra, categorias e CRM.”Time de e-commerce da Ajinomoto do Brasil
Os recordes foram resultado tanto da audiência do programa, maior do que nas edições anteriores, quanto das estratégias traçadas pelo time, especialmente a mudança para ofertas mais agressivas.
Além do impacto em acessos, pedidos e vendas, a Biso ajudou a ampliar a leitura sobre a base gerada pela campanha. Com os dados de comportamento, a Ajinomoto Brasil conseguiu mapear consumidores da marca SAZÓN®, identificar produtos com potencial de recorrência e estruturar uma estratégia de CRM mais embasada para os próximos meses.
Destaque
Um ponto importante identificado durante o processo foi a limitação na análise dos kits promocionais. Como o kit não era tratado de forma consolidada dentro das análises, o time teve dificuldade para comparar a performance entre ações e campanhas diferentes.
Para contornar esse ponto, era necessário utilizar o Agente Biso e levantar individualmente todos os SKUs que compunham o kit, para então estruturar uma comparação mais precisa.
A campanha do BBB 2026 mostrou como uma ação de grande exposição pode gerar valor muito além do awareness e da conversão imediata quando existe uma camada analítica conectando campanha, e-commerce e comportamento de compra.
Mais do que acompanhar a campanha, a Biso ajudou a transformar os dados gerados pela ação em inteligência para decisões futuras de mix, cross-sell, recompra, retenção e CRM.