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Tudo o que você precisa saber sobre os novos produtos da VTEX

Atualizado: 20 de set. de 2023

O evento mais falado do mês, o VTEX Day, além de ser reconhecido como um dos maiores eventos de comércio eletrônico, tecnologia e inovação da América Latina, também foi palco de 5 lançamentos da plataforma de e-commerce. O principal objetivo entre os novos produtos é a rentabilidade do seu negócio.


Desde um app para digitalizar a experiência dos vendedores até uma solução de pick and pack, a VTEX busca colaborar significativamente com a rotina dos varejistas ao otimizar seus investimentos no comércio eletrônico e encontrar novas oportunidades de crescimento. Consequentemente, ajuda a aumentar o LTV dos clientes atuais e a melhorar a experiência dos clientes para aumentar as vendas, assim como a Biso.


Conheça os principais lançamentos da VTEX

Para quem achava que somente o evento já era em si uma grande atração para todo o ecossistema da VTEX, se surpreendeu ao descobrir os lançamentos da marca durante o evento. Veja abaixo as novidades:

  • VTEX Sales App: a nova solução permite integração de toda a operação - do digital ao físico - na palma da mão dos vendedores. Dessa forma, os vendedores possuem maior autonomia já que possuem acesso a todos os estoques e os dados de clientes para resgatar carrinhos abandonados no e-commerce e monitorar sua própria performance em tempo real. Como resultado, o vendedor fornecerá um atendimento cada vez mais personalizado para aumentar o engajamento e a receita.

  • VTEX Pick and Pack: para potencializar sua área de logística, esta solução amplia sua operação de fulfillment omnichannel com uma nova solução de separação, empacotamento e last mile para sua loja. Assim, você terá melhor monitoramento da realização do pedido até a entrega efetiva do seu produto.

  • VTEX Personal Shopper: já imaginou conversar individualmente por vídeo e, ainda, em tempo real, para demonstrar seus produtos? Pois é, esse é o objetivo desta ferramenta. De forma rápida, você conectará clientes com especialistas do seu produto para oferecer um atendimento personalizado, de acordo com a necessidade e preferências dele.

  • Extensions Hub: uma nova versão da loja de integrações e apps da VTEX para ampliar seu ecossistema com aplicativos prontos a serem instalados. A partir de agora, basta procurar a solução que deseja, instalar, gerenciar e pagar diretamente no Admin da VTEX.

  • Correios: Totalmente Plug and Play, os serviços dos Correios estão disponíveis dentro da VTEX que atualiza informações automaticamente na plataforma, como status de entrega e tabelas de preços. Basta habilitá-lo como transportadora no VTEX Shipping Network.


As vantagens de unir os novos recursos da VTEX com a Biso

A semelhança das novas ferramentas da VTEX com a Biso é exatamente a colaboração em aumentar o faturamento dos e-commerces. O fundador e CEO da startup, Breno Berman, citou em sua apresentação durante o VTEX Day, que a solução colabora para aumentar as vendas, dar braços à operação, simplificar a gestão e reduzir custos. Como a plataforma é certificada pela própria VTEX como uma solução complementar ao sales dashboard da VTEX, juntas, potencializam a operação para proporcionar uma visão 360° do e-commerce.


Ainda, quando nos aprofundamos sobre como a Biso se complementa a gigante plataforma de comércio eletrônico notamos que a startup facilita a gestão do estoque ao fornecer um monitoramento mais específico através dos seus alertas automáticos e relatórios inteligentes (smart reports). Solucionando assim, os principais problemas relacionados ao controle de estoque e garantindo uma boa experiência de entrega ao cliente.


Por fim, o cruzamento de diferentes fontes de dados da plataforma de IA permite um melhor entendimento dos indicadores e quais devem ser ajustados para aumentar a receita. Muito mais do que garantir velocidade no mapeamento de gaps e oportunidades, a Biso agiliza as tomadas de decisões e atua diretamente no aumento do GMV da sua loja.

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