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O Futuro do Varejo em 2025: As Tendências Que Você Precisa Acompanhar

Descubra as principais tendências do varejo para 2025 apresentadas na NRF e como dados, inteligência artificial e automação estão redefinindo o setor. Baixe o e-book “O futuro está em suas mãos” em parceria com a Precifica, Stoom e Predize e esteja preparado para o futuro!


O varejo está mudando – Você está pronto?


A NRF 2025 foi um divisor de águas para o varejo. Enquanto muitos ainda se preocupam com a consolidação de suas operações no meio digital, os líderes do setor já estão redefinindo o jogo com tecnologias avançadas, experiências hiperpersonalizadas e dados cada vez mais integrados.


Mas o que realmente vai impactar o varejo em 2025? E o mais importante: como sua empresa pode se preparar para essa nova era?


1. A inteligência artificial virou infraestrutura


Se antes a IA era vista como uma aposta futura, agora ela é um componente essencial das operações do varejo. Não se trata mais de testar algoritmos, mas de escalar a automação para otimizar eficiência e personalização.


  • Precificação Inteligente: Algoritmos que ajustam preços em tempo real com base em concorrência, demanda e sazonalidade.

  • Atendimento por IA: Chatbots e assistentes virtuais capazes de interpretar intenções de compra e oferecer recomendações precisas.

  • Logística Automatizada: Sistemas preditivos que antecipam estoques e reduzem rupturas.



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 2. Nova era da Omnicanalidade: Conexão total entre digital e físico


A barreira entre o e-commerce e lojas físicas desapareceu. Agora, o consumidor espera experiências fluidas e personalizadas em qualquer canal. O conceito de Omnicanalidade 2.0 significa que não basta integrar canais – é preciso que todos eles se complementem de forma inteligente.


Como isso já está acontecendo?

  • Personalização de Atendimento → IA interpretando hábitos de compra para criar recomendações personalizadas.

  • Experiência imersiva → E-commerces combinando a experiência digital e a interação presencial nos pontos de venda com campanhas de marketing.



A Biso e a Precifica ajudam varejistas a estruturar sua estratégia omnichannel baseada em dados e automação.


🔗Confira as soluções para e-commerce da Precifica



3. Retail Media: O varejo como plataforma de anúncios


Uma das maiores tendências da NRF 2025 foi a consolidação das Retail Media Networks – onde os próprios varejistas monetizam seu tráfego e dados para oferecer espaços publicitários a marcas e fornecedores.


Por que isso importa?

  • Monetização do tráfego digital → varejistas transformam seus e-commerces em espaços de mídia premium.

  • Publicidade segmentada → baseada em comportamento de compra e dados de navegação.

  • Integração total entre mídia e conversão → anúncios diretamente vinculados a ofertas relevantes.


Quer se preparar para esse novo cenário? Baixe nosso e-book exclusivo!


Para transformar essas e outras tendências em vantagem competitiva, criamos um e-book especial em parceria com a Precifica, a Stoom e a Predize:



“O Futuro Está em Suas Mãos: Predições e Estratégias para o Varejo em 2025, em parceria com a Precifica, a Stoom e a Predize

O que você vai encontrar no e-book “O Futuro Está em Suas Mãos: Predições e Estratégias para o Varejo em 2025”:

✅ Insights sobre IA e personalização.

✅ Estratégias de marketing para diferentes gerações.

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