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E-books

Buscamos democratizar a cultura data-driven, além de transformar os dados em informações relevantes para facilitar as tomadas de decisões e aumentar seu GMV.

Por isso, estamos constantemente fomentando conteúdo relevante sobre o nosso ecossistema. Afinal, você é o conteúdo que você consome.

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Cartilha Dia do Consumidor

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  • Overview da data com dados estatísticos

  • Boas práticas

  • Como podemos te ajudar

Metodologia de Análise de CRM

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  • Diagrama

  • Metas

  • Análises

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Calendário do
E-commerce 2023

  • Overview da data com dados estatísticos

  • Datas comerciais

  • Divulgação

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Metas para atingir agora em seu atendimento

  • TMA

  • TME

  • FCR

  • CSAT

Cartilha Black Friday

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  • Overview da data com dados estatísticos

  • Boas práticas

  • Como podemos te ajudar

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Metas para atingir em seu CRM

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  • LTV

  • Churn

  • Recompra

  • Engajamento

Cartilha Dia do Cliente

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  • Overview da data com dados estatísticos

  • Cenário macroeconômico

  • Estratégias

Metas para atingir agora em seu
e-commerce

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  • Receita

  • ROI

  • Margem de Lucro

  • NPS

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